Политика конфиденциальности

Ограничение ответственности 

Сервис резерва столиков онлайн TopReserve обязуется предоставлять пользователям только профессиональные и надежные услуги. Для этого нам необходимо хранить и периодически использовать Ваши персональные данные (имя, номер контактного телефона и адрес электронной почты). Пользователи сервиса и партнеры по бизнесу должны быть уверены в том, что мы распоряжаемся их персональными данными с соответствующей степенью конфиденциальности, предусмотренной законодательством Украины. 

Политика конфиденциальности распространяется на сайт TopReserve.com.ua, и все данные, распостраняемые через этот сайт любым способом передачи информации. В настоящих правилах хранения и использования личной информации под местоимениями «мы», «нас», «наш», «нам» и аналогичными им подразумевается определенный пользователь сайта и пользователей сервис резерва столиков онлайн TopReserve. Посещая сайт и/или становясь пользователем, Вы тем самым соглашаетесь с настоящими правилами хранения и использования личной информации.

Сбор персональных данных 

Персональные данные – это любая информация, позволяющая нам идентифицировать Вашу личность и связаться с Вами. Мы собираем и храним информацию, когда Вы становитесь участником нашего клуба и/или входите в систему для использования нашего сайта, задаете вопрос, заполняете форму, проводите транзакцию или отправляете нам сообщение по электронной почте.

TopReserve использует Ваши персональные данные для выполнения транзакций, ответа на Ваши вопросы и запросы, доставки купленных Вами товаров или запрошенных услуг, отправки уведомлений о ближайших распродажах и рекламного материала, последних новостей или специальных предложений, которые, на наш взгляд, могут Вас заинтересовать.

TopReserve умышленно не собирает и не хранит информацию о детях. Несовершеннолетним детям запрещено пользоваться услугами TopReserve. Если TopReserve продает свой бизнес, такая продажа может подразумевать и передачу персональных данных зарегистрированных пользователей.

Некоторая информация, которая собирается на сайте, не относится к персональным данным, так как она не идентифицирует Вашу личность. Например, мы можем зафиксировать IP адрес Вашего сервера, имя домена, дату и время Вашего визита на сайт, а также просмотренные используемые Вами страницы. Мы применяем такую информацию анонимно и агрегировано, в целях развития статистики и сайта.

Однако мы сохраняем за собой право использования или раскрытия данной информации с целью определения местонахождения отдельного лица, в том случае, когда у нас есть все основания полагать, что это лицо занимается незаконной или неправомерной деятельностью по отношению к настоящему сайту.

Файлы HTTP cookie - «куки» представляют собой небольшие информационные файлы, передаваемые сайтом Вашему веб-браузеру с целью идентификации. Используемые нами файлы «куки» не идентифицируют Вашу личность. Вместо этого они идентифицируют Ваш веб-браузер.

Мы используем «сессионные куки» для хранения информации о сессии при входе в систему, которые позволяют нам опознать ранее аутентифицированных пользователей и осуществлять онлайн продажи (например, обработать заказы в Вашей корзине для отбора товаров).

Мы также используем «постоянные куки», которые помогают защитить участников нашего сервиса и предоставляют нам информацию о любом пользователе нашего сайта. «Постоянные куки» позволяют нам проследить за пользователями на сайте TopReserve.com.ua и идентифицировать участников, некорректно пользующихся нашими услугами.

Большинство веб-браузеров установлено на прием файлов «куки». Если Вы предпочитаете не получать их, Вы можете настроить свой браузер, чтобы он не принимал «куки» или уведомлял Вас об их использовании. Также имеются программные продукты, которые могут управлять за Вас файлами «куки». Однако отказ от приема файлов «куки» Вашим веб-браузером может ограничить функционирование настоящего сайта в Вашем случае.

Доступ к информации 

TopReserve принял ряд технологических, физических и административных мер защиты от несанкционированного доступа, а также по хранению Ваших данных и надлежащему использованию Ваших персональных данных.
В соответствии с правилами хранения и использования личной информации и насколько это приемлемо с коммерческой точки зрения, мы ограничиваем доступ к Вашим персональным данным. Однако Ваши персональные данные необходимы агентам, сотрудникам и определенным партнерам по бизнесу, чтобы они могли выполнить свои задачи по предоставлению услуг.

Мы можем предоставлять общие сведения о пользователях нашого сервиса, продажах, партнерах по выполнению заказов или сторонних поставщиках, однако данные сведения не включают в себя персональные данные.
Мы не обмениваемся информацией с третьими лицами, в случае если их целью является прямой маркетинг

При предоставлении участникам нашего клуба товаров и услуг мы можем раскрывать персональные данные третьим лицам. Это касается компаний, оказывающих маркетинговые услуги и занимающиеся прочими деловыми операциями, а также компаний, предоставляющих нам услуги и поставляющих нам продукцию.

Что касается организаций, предоставляющих услуги по договору, мы можем раскрыть персональные данные такой организации, а она, в свою очередь, может предоставлять нам персональные данные, полученные о Вас при предоставлении соответствующих услуг и товаров. Мы принимаем меры по обеспечению соблюдения организациями, предоставляющими услуги по договору, принципов неприкосновенности частной жизни, когда они собирают и обрабатывают Ваши персональные данные.

Мы также можем раскрывать персональные данные третьим лицам:

  1. в случае необходимости или законных полномочий на раскрытие персональных данных;
  2. и/или с Вашего согласия.

Мы также можем раскрывать персональные данные при условии, что такое разглашение является необходимым для защиты наших прав или собственности или прав или собственности пользователей нашего сайта. Это также возможно в случае чрезвычайных обстоятельств, предполагающих действия по обеспечению персональной безопасности пользователей нашего сайта или неограниченного круга лиц.

Связи

На нашем сайте могут быть указаны ссылки на сайты других компаний и организаций. TopReserve не несет ответственность за то, каким образом такие компании и организации собирают, используют, раскрывают или защищают предоставляемую Вами информацию. Если Вы посещаете сайты третьих лиц по ссылке, размещенной на нашем сайте, Вы делаете это на Ваш собственный страх и риск и в соответствии с условиями предоставления услуг или правилами хранения личной информации (при наличии таковых), имеющих отношение к таким сайтам.

Изменение персональных данных

Вы можете просматривать и вносить изменения в Ваши персональные данные, которые хранятся в разделе “Мои настройки” в “Личном кабинете” на сайте TopReserve.com.ua

Аннулирование подписки или прекращение участия

Если Вы хотите отписаться от рассылки, зайдите в «Профиль», «Настройки» и снимите галочку с «Уведомления».
Если Вы по какой-либо причине хотите отказаться от услуг нашого сервиса и удалить свой профиль, просим Вас связаться с нами, используя страницу «Контакты».

Дополнения и уведомление об изменениях

TopReserve может по собственному усмотрению вносить изменения в настоящие Правила хранения личной информации ввиду изменений в Интернет-технологиях или действующем законодательстве. В связи с этим просим Вас периодически просматривать вышеизложенные положения Политики конфиденциальности на предмет наличия изменений.

Жалобы, вопросы и предложения в отношении конфиденциальности

Если у Вас имеются вопросы или предложения относительно настоящих положений Политики конфиденциальности, просим Вас связаться с нами, используя страницу “Контаткы”.
Любые жалобы в отношении конфиденциальности Вашей информации можно направлять по электронной почте support@topreserve.com.ua или по телефону +380 (44) 300 09 93.

Поддержка и заказ: